인터넷달라고 이용약관 및 정책
고객님의 안전한 서비스 이용을 위해 필수적인 약관 및 방침을 안내해 드립니다.
아래 탭을 클릭하여 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
제1조 (목적)
본 약관은 "인터넷달라고"(이하 "회사"라 함)가 제공하는 초고속 인터넷, IPTV 가입 유치 및 상담 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (사은품 지급 및 환수 조건)
회사는 방송통신위원회의 경품고시제를 준수하여 가입 상품에 따른 현금 및 모바일 상품권 등의 사은품을 지급합니다.
- 사은품 지급 시기: 개통 완료 당일 오후 6시 전후로 일괄 입금됨을 원칙으로 합니다. 단, 평일 기준 16시 이후 개통 시 익일 지급될 수 있으며, 주말 및 공휴일 개통 시 다음 평일에 지급됩니다.
- 환수 조건: 아래 조항에 해당하는 경우 지급된 사은품(현금 및 상품권 전액)은 즉시 환수 조치됩니다.
사은품 전액 환수 사유 (필독)
- 개통일 기준 1년(365일) 이내에 서비스를 해지, 일시정지, 명의변경, 주소이전, 상품다운(요금제 하향)하는 경우
- 가입 시 제공한 고객 정보(본인확인, 녹취록 등)가 허위이거나 도용된 것으로 판명될 경우
- 본사 및 타 대리점을 통한 해지방어(요금할인, 상품권 수령 등) 혜택을 수용한 경우
- 기타 부정한 방법을 통해 당사의 정상적인 영업을 방해한 경우
제3조 (서비스 제공 및 면책)
당사는 각 통신사(SK, KT, LG 등)와 위탁 계약을 맺고 가입 유치 업무를 대행하는 채널입니다.
- 인터넷 및 TV 서비스의 품질, 설치 일정, 장애 수리, 요금 청구 등은 각 통신사의 소관이며, 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 설치 기사 방문 시 발생하는 설치비, 추가 배선비, 장비 임대료 등은 첫 달 요금에 합산되어 각 본사에서 청구합니다.
- 고객 변심 또는 건물 구조상의 특이사항(옥상 접근 불가, 케이블 매설 불능 등)으로 인해 설치가 불가능한 경우, 접수 및 가입은 무효 처리되며 사은품은 지급되지 않습니다.
시행일자: 2026. 03. 14